Новости компании

Обучение сервисных инженеров дилеров на заводе в Китае.

ООО «Тульская тракторная компания» - эксклюзивный дистрибьютор китайского тракторного завода Weifang Huaxia Tractor Manufacturing Co., Ltd. на территории Российской Федерации уделяет большое внимание гарантийному и сервисному обслуживанию продаваемых тракторов.

В рамках подготовки к сельскохозяйственному сезону ООО «ТТК» совместно с китайским партнером организовало обучение сервисных инженеров региональных дилеров непосредственно на заводе в Китае. Группа из 7 человек проходила обучение с 17 по 24 марта. Все обучение было разделено на несколько больших разделов:

1. Знакомство с заводами компании Weifang Huaxia Tractor Manufacturing Co.,Ltd (предприятие производит не только тракторы, но и самостоятельно изготавливает задние мосты и трансмиссии, как механические, так и автоматические POWESHIFT для новых моделей тракторов).

2. Изучение устройства тракторов, различных агрегатов и систем трактора (двигатель, трансмиссия, гидравлическая система и т.д.), процедуры проведение технического обслуживания и ремонта, отработка системы гарантийного сопровождения.

3. Большое место было уделено вопросам дальнейшей адаптации тракторов HX SMART для Российского рынка. Несмотря на то, что ранее эта работа уже была частично проведена, острый взгляд и опыт сервисных инженеров дилеров оказался бесценным. Большинство высказанных замечаний и пожеланий после обсуждения с сотрудниками завода будут обязательно учтены при производстве новых партий тракторов для поставки в Россию.

4. Также завод познакомил нашу группу с новейшими разработками, которые планируется вывести на рынок в ближайшее время, а именно:

  • Трактор HX SMART 3604 (360 л.с.) с автоматической КПП POWERSHIFT. Данный трактор впервые был представлен на выставке в Ухане в октябре 2023 года. Машина в этом году выходит на российский рынок.

  • Трактор HX SMART 2404 (240 л.с.) с автоматической КПП POWERSHIFT. Этот трактор будет доступен к заказу с июля 2024 года.

Обе машины также оснащены гидравлической системой с аксиально-поршневыми насосами производительностью 200 и 150 литров в минуту соответственно.

Кроме обучения наши коллеги имели возможность в полной мере насладиться китайским гостеприимством и познакомиться с китайской культурой.
Надеемся, обучение прошло с пользой для всех и поможет нам поднять гарантийное и сервисное обслуживание тракторов на еще более высокий уровень.

Со своей стороны, мы также хотели бы поблагодарить наших китайских партнеров за отличную организацию данного обучения. Вместе мы – сила!